Datenschutz­bestimmungen

Für die Nutzung der scrappel Handelsplattform

Einführung

Sie erhalten als Nutzer unserer Internetseite in dieser Datenschutzerklärung alle notwendigen Informationen darüber, wie, in welchem Umfang sowie zu welchem Zweck wir oder Drittanbieter Daten von Ihnen erheben und diese verwenden. Wir fühlen uns der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten besonders verpflichtet und arbeiten deshalb streng innerhalb der Grenzen, die die gesetzlichen Vorgaben uns setzen. Wir sorgen bei besonders vertraulichen Daten wie im Zahlungsverkehr oder im Hinblick auf Ihre Anfragen an uns durch Einsatz einer SSL-Verschlüsselung für hohe Sicherheit. Wir möchten es aber an dieser Stelle nicht versäumen, auf die allgemeinen Gefahren der Internetnutzung hinzuweisen, auf die wir keinen Einfluss haben. Besonders im E-Mail-Verkehr sind Ihre Daten ohne weitere Vorkehrungen nicht sicher und können unter Umständen von Dritten erfasst werden.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter der Rubrik Datenschutz auf unserer Internetseite eingesehen werden.

Sicherheit

scrappel nimmt das Thema Sicherheit sehr ernst. Wir unternehmen verschiedene Maßnahmen, um die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff und unbefugter Veröffentlichung zu schützen. Dabei berücksichtigen wir die Sensibilität der von uns erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten und den aktuellen Stand der Technik.

Unsere Datenschutzerklärung vermittelt Ihnen, welche Daten wir bei scrappel erheben, wie scrappel diese Daten verwendet und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

In dieser Erklärung bezeichnen die Begriffe „scrappel“, „wir“ „unser“ bzw. „uns“ und deren Varianten das Unternehmen scrappel GmbH, unter der Domain www.scrappel.com die Handelsplattform scrappel (nachfolgend zusammen "Plattform" genannt), welches im Internet die Services bereitstellt. In dieser Erklärung bezeichnet der Begriff „Services“ unsere Online-Tools und unsere Online-Plattform. Unsere Services können derzeit per Internet-Browser oder für Ihr Mobilgerät entwickelte Anwendungen genutzt werden.

Wenn Sie unsere Internetseite besuchen oder Sie scrappel als Nutzer beitreten und ein Benutzer-Konto (auch als Account bezeichnet) erstellen, sind Sie ein „Nutzer“ im Sinne dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen dazu finden Sie in den scrappel AGB.

Die Kontaktdaten unseres Unternehmens:

scrappel GmbH

Tauentzienstraße 9-12
Europa-Center
10789
Berlin
Deutschland
Handelsregister: Berlin-Charlottenburg: HRB 191954

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:

scrappel GmbH
E-Mail-Adresse: datenschutz (at) scrappel.com

Welche Daten erheben wir?

1. Daten, die wir bei dem Besuch unserer Internetseite verarbeiten

Bei dem Besuch unserer Internetseite sowie bei der Nutzung des Dienstes durch die Nutzer erfassen und speichern wir bestimmte Daten automatisch. Hierzu gehören: die dem jeweiligen Endgerät zugewiesene IP-Adresse bzw. Geräte-ID, die wir für die Übermittlung von abgefragten Inhalte benötigen (z.B. insbesondere Content, Texte, Bilder und Produktinformationen sowie zum Download bereitgestellte Dateien, etc.), das Nutzerverhalten im Rahmen des Dienstes, die Art des jeweiligen Endgeräts, der verwendete Browsertyp, die Referrer-URL als jene Seite, von der Sie auf unsere Seite gewechselt sind sowie Datum und Uhrzeit der Nutzungen.

2. Sonstige Daten

scrappel kann darüber hinaus die folgenden Daten verarbeiten:

Wir erheben diese sonstigen Daten nur in dem Ausmaß und so lange, wie es zur Nutzung unserer Webseite notwendig ist. Sofern die Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen, werden sie für jegliche weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Die unter Ziffer 1 und 2 dargelegten personenbezogenen Daten der Nutzer werden nachfolgend gemeinsam als „Daten“ bezeichnet.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Soweit erforderlich verwendet scrappel diese Daten, (a) um die Services bereitzustellen, zu warten und zu verbessern bzw. die Verträge über die Nutzung der Services mit den Nutzern zu erfüllen, (b) um Service-, Sicherheits- und technische Probleme zu verhindern oder zu lösen oder um Support-Fragen auf Anfrage des Nutzers zu klären, (c) soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Sollten Sie die auf unserer Webseite angebotenen kostenpflichtigen Leistungen und Dienste nutzen wollen, müssen wir zu Abrechnungszwecken unter Umständen weitere Daten von Ihnen erheben. Regelmäßig geht es hier um Ihren Name, eine gültige E-Mail-Adresse und gegebenenfalls auch Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer sowie je nach Einzelfall um weitere Informationen (wie voranstehend dargelegt). Es kann dabei auch um Inhalte gehen, die uns eine Überprüfung der angegebenen Daten erlauben (etwa Ihre Inhaberschaft bezüglich der angegebenen E-Mail-Adresse), um sicherzustellen, dass Sie die angebotenen Leistungen tatsächlich empfangen möchten, und wir Ihnen die Leistung ordnungsgemäß in Rechnung stellen können.

Wir verarbeiten Daten im Rahmen der Bereitstellung der Services ferner zu folgenden Zwecken:

Das Angebot auf unserer Webseite erfasst unter Umständen auch Inhalte, Dienste und Leistungen von anderen Anbietern, die unser Angebot ergänzen. Beispiele für solche Angebote sind Karten von Google-Maps, YouTube-Videos oder Grafikdarstellungen Dritter. Der Aufruf dieser Leistungen von dritter Seite erfordert regelmäßig die Übermittlung Ihrer IP-Adresse, um die Ihrerseits angefragten Leistungen in Anspruch nehmen bzw. erbringen zu können. Damit ist es diesen Anbietern möglich, Ihre Nutzer-IP-Adresse wahrzunehmen und diese auch zu speichern. Dies erfolgt in alleiniger Verantwortlichkeit der jeweiligen Anbieter. Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang auch die speziellen Datenschutzerklärungen zu einzelnen Drittanbietern und Dienstleistern, deren Service wir auf unserer Webseite nutzen. Sie finden Sie ebenfalls in dieser Datenschutzerklärung.

Die voranstehenden Verarbeitungsvorgänge der Daten erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die die Datenverarbeitung zulassen, weil sie für die Erfüllung des Vertrags zur Nutzung des Dienstes bzw. der Zurverfügungstellung unserer Internetseite erforderlich ist, oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Dienstes und dessen ordnungsgemäße Nutzung zu gewährleisten, ohne dass dem ein überwiegendes Interesse der betroffenen Personen entgegensteht. Ferner kann die Verarbeitung der Daten gesetzlich vorgeschrieben sein, etwa im Falle entsprechender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Diese Erklärung hat keine einschränkende Wirkung auf unseren Umgang mit Daten, die in aggregierter Form vorliegen und/oder die um Identifizierungsmerkmale bereinigt wurden, sodass Sie einem konkreten Nutzer oder Benutzer der Services nicht mehr persönlich zuordenbar sind.

Kommunikation zu Marketingzwecken

Im Falle eines bestehenden Vertragsverhältnisses über die Nutzung des Dienstes zwischen Ihnen und uns, werden wir Ihnen unter Umständen Werbung für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen per elektronischer Post (E-Mail, SMS, MMS, Instant Message, Push-Nachricht) zuschicken.

Sie können dem Erhalt von Werbung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen, z.B. indem Sie uns dies per E-Mail unter der Adresse info (at) scrappel.com mitteilen. Auf dieses Recht werden wir Sie bei jeder werblichen Ansprache hinweisen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Bei Vorlage der jeweiligen Voraussetzungen können Ihnen ebenso die folgenden Rechte zustehen:

Darüber hinaus können Sie nach Art. 21 Abs. 1 DS-GVO einer Datenverarbeitung, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Dies gilt jedoch lediglich in solchen Fällen, in denen wir eine Datenverarbeitung zur Erfüllung eines berechtigten Interesses von scrappel oder eines Dritten vornehmen. Ihr Widerspruchsrecht in Bezug auf Marketingkommunikation bleibt hiervon unberührt.

Für alle Fragen und Anliegen zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an per E-Mail an datenschutz (at) scrappel.com oder schriftlich an scrappel GmbH, Datenschutz, Tauentzienstraße 9-12, D-10789 Berlin.

Weitere Möglichkeiten

Ihr Browser bietet Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, Cookies und andere lokal gespeicherte Daten zu kontrollieren. Ihr Mobilgerät bietet Ihnen vielleicht die Möglichkeit zu entscheiden, ob und wie Standort- oder andere Daten erfasst und weitergegeben werden. Scrappel hat keine Kontrolle über diese Wahlmöglichkeiten oder über die Standardeinstellungen, die von den Herstellern Ihres Browsers oder des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts angeboten werden.

Sie haben ferner das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Für scrappel ist folgende Datenschutzbehörde zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin

Telefon: 030/ 13889 0
Telefax: 030/ 215 5050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Weitergabe und Offenlegung

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen nur in folgenden Fällen:

scrappel gibt Nutzerdaten unter Umständen an folgende Stellen weiter, soweit dies zur Erbringung der Services bzw. zur Erfüllung des Vertrags zur Nutzung des Dienstes erforderlich ist:

Eine Weitergabe der Daten kann ferner in folgenden Konstellationen stattfinden:

Wir dürfen aggregierte oder um Identifizierungsmerkmale bereinigte Daten für jeden Zweck verwenden. Wir können z. B. aggregierte oder um Identifizierungsmerkmale bereinigte Daten an unsere Partner oder andere für geschäftliche oder Analysezwecke weitergeben.

Nachstehend haben wir wichtige Elemente unserer Datenschutzerklärung für Sie dargestellt und den jeweiligen Bezug zu einem scrappel Dienst oder Services und der damit jeweils einhergehenden Datenverarbeitungskonstellation dargestellt:

Cookies und lokale Speicherung

scrappel verwendet sog. „Cookies“ und den "HTML5 Local Storage" zum wiedererkennen mehrfacher Nutzung durch denselben Nutzer und zur Speicherung temporärer Anwendungsdaten auf Ihrem Rechner. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner oder Mobilen Gerät abspeichert. Local Storage ist eine Technologie, mit welcher ihr Browser Daten auf Ihrem Rechner oder Mobilen Gerät abspeichert. Wir verwenden diese Technologien, um die Navigation und Nutzung unserer Website möglichst benutzerfreundlich zu gestalten. Wir benötigen diese Technologien weiterhin, um Sie nach erfolgreicher Anmeldung im geschützten Bereich für die gesamte Dauer Ihres Besuches zu identifizieren und zu autorisieren. Die Technologien dienen aber auch dazu, die Präferenzen der Besucher zu speichern. So können wir die Inhalte unserer Website gezielt auf die Bedürfnisse abstimmen. Sie können die Verwendung von Cookies und "HTML5 Local Storage" durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Jedoch weisen wir Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen oder muveris.play überhaupt nicht nutzen können.

Bei den Cookies kann es sich auch um solche von Drittanbietern handeln.

Newsletter

Sie können sich auf unserer Webseite für den Bezug unseres Newsletters anmelden. Wir benötigen dafür Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem müssen wir unter Beachtung der entsprechenden rechtlichen Vorschriften prüfen, ob Sie tatsächlich Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und den Newsletter erhalten möchten (Double-Opt-In-Verfahren). Wir erheben deshalb Informationen, die eine solche Überprüfung möglich machen. Die in diesem Rahmen erhobenen Daten dienen dem Versand und Empfang des Newsletters. Sie haben einen anderen Zweck und werden nicht an Dritte weitergegeben. Es werden außer den für den Newsletterversand notwendigen Informationen keine weiteren Daten von unserer Seite erhoben. Da der Newsletterversand und -empfang von Ihrer Einwilligung abhängig ist, können Sie diese Einwilligung zur Erhebung und Speicherung Ihrer Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ihre Einwilligung in die Zusendung des Newsletters bzw. der anderen Mitteilungen und in die diesbezügliche Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa indem Sie uns eine E-Mail an info (at) scrappel.com senden oder den "Abmelde-Link" nutzen, der im Newsletter bereitgestellt wird. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Google Analytics, Google Tag Manager, Conversion Tracking und Remarketing-Tags

scrappel nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sowie den Google Tag Manager, das Remarketing-Werkzeug und das Conversion Tracking desselben Anbieters für die Webseite/ die App. Google Analytics und Conversion Tracking verwendet so genannte Cookies, Remarketing so genannte Tags. Diese Dateien werden auf Ihrem Computer gespeichert und ermöglichen eine Analyse der Benutzung der Websites von scrappel. Die so gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Websites werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt (IP-Maskierung). In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von scrappel wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber scrappel zu erbringen. Scrappel hat mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (hier via Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland für die Google Inc.) geschlossen. Rechtsgrundlage für die Erstellung der Nutzungsprofile ist § 15 Abs. 3 TMG. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website/dieser App vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website/der App bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Datenschutz-Center von Google.

SSL-Verschlüsselung

Unsere Webseite bedient sich einer SSL-Verschlüsselung, wenn es um die Übermittlung vertraulicher oder persönlicher Inhalte unserer Nutzer geht. Diese Verschlüsslung wird zum Beispiel bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie bei Anfragen aktiviert, die Sie an uns über unsere Webseite stellen. Achten Sie bitte darauf, dass die SSL-Verschlüsselung bei entsprechenden Aktivitäten von Ihrer Seite her aktiviert ist. Der Einsatz der Verschlüsselung ist leicht zu erkennen: Die Anzeige in Ihrer Browserzeile wechselt von „http://“ zu „https://“. Über SSL verschlüsselte Daten sind nicht von Dritten lesbar. Übermitteln Sie Ihre vertraulichen Informationen nur bei aktivierter SSL-Verschlüsselung und wenden Sie sich im Zweifel an uns.

Intercom.io

Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses in unseren Anwendungen setzen wir für Live-Chats den Dienst Intercom der Firma der Intercom Inc. ein. Wir übermitteln als personenbezogene Daten Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen an Intercom.

Die Intercom, Inc. hat sich dem „Safe Harbor“ Programm angeschlossen, durch das ein höheres Datenschutzniveau für nicht in der EU ansässige Unternehmen erreicht werden soll. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Intercom finden Sie unter http://docs.intercom.io/privacy.

Einsatz von Hotjar

Unsere Webseite nutzt Hotjar. Mit diesem Namen wird eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. bezeichnet. Sie erreichen die Webseite über http://www.hotjar.com. Der Sitz der Firma ist 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640 in Malta. Die Software ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten unserer Besucher zu analysieren, indem etwa Klicks, Mausbewegungen und ähnliches auf unserer Webseite gemessen und ausgewertet werden. Dabei werden die Informationen, die ein Tracking Code und Cookies erfassen, an den Hotjar-Server übermittelt. Bei diesen Informationen handelt es sich vor allem um gerätebezogene Daten wie die IP-Adresse Ihres Gerätes sowie Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Vor- und Nachnamen, sofern Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Auch die Bildschirmgröße Ihres Gerätes, der Gerätetyp und Browserinformationen wie Typ und Version, Ihr geographischer Standpunkt und Ihre bevorzugte Sprache werden erfasst. Typische Logfile-Daten wie die Domain, besuchte Seiten sowie Zugriffsdatum und Zugriffszeit werden über Hotjar ebenfalls aufgenommen. Die Software nutzt diese Daten zur Auswertung und nimmt dabei unter Umständen weitere Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics und anderen in Anspruch. Auch diese Dienstleister können entsprechende Nutzerdaten verarbeiten und speichern. Über den Link https://www.hotjar.com/opt-out können Sie die Erfassung und Nutzung Ihrer Daten durch Hotjar verhindern. Beachten Sie auch die gesonderten Datenschutzerklärungen anderer Dienstanbieter wie Google Analytics in dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com/privacys.

Sentry

Wir verwenden den Dienst Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA), um die technische Stabilität unseres Dienstes durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sentry: https://sentry.io/privacy/ .

Kissmetrics

Diese Webseite setzt außerdem Kissmetrics, einen Webanalysedienst der Space Pencil, Inc. ein. Kissmetrics verwendet nur Erstanbieter-Cookies, die durch das Löschen Ihrer Browser-Cookies entfernt werden können. Sie können das Kissmetrics-Tracking deaktivieren indem Sie den Opt-Out Link auf der Kissmetrics-Webseite nutzen: http://www.kissmetrics.com/user-privacy.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig zu ändern. Sie sollten daher bei Ihrem Besuch auf unserer Website regelmäßig die Datenschutzerklärung einsehen.

Stand 28. Februar 2018